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Atendimento inteligente por WhatsApp

Sua recepção
nunca mais fecha.

Secretária com inteligência artificial que atende seus pacientes no WhatsApp 24 horas por dia. Agenda consultas, confirma horários, envia lembretes e fideliza pacientes. Sem robô. Sem menu. Conversa natural.

MG
RS
PL
AF
CM

Já utilizado por médicos e clínicas em todo o Brasil

A
Amanda — Consultório online
Hoje
Mensagem
Resposta em <30s
Agendado!

Integra com as ferramentas que você já usa

WhatsApp
Instagram
Google Calendar
Google Analytics
Pagar.me
Seu site
0h
Atendimento ininterrupto
Madrugada, feriado, final de semana
<30s
Tempo de primeira resposta
Paciente nunca espera
-40%
Redução de faltas
Com lembretes automáticos
0%
Taxa de naturalidade
Pacientes acham que é humana

Seu consultório perde pacientes
enquanto você atende.

Situações que todo médico conhece — e que custam caro.

WhatsApp lotado

Dezenas de mensagens por dia pedindo horário. Sua secretária não dá conta, e à noite ninguém responde.

Fora do horário = paciente perdido

67% das buscas por consulta acontecem à noite e nos fins de semana. Sem resposta, o paciente vai ao concorrente.

Faltas sem aviso

Sem confirmação e lembrete automático, até 30% dos pacientes faltam. Cada falta é receita perdida.

Custo alto de pessoal

Salário + encargos + vale-transporte + férias. Facilmente R$4.000+/mês por uma pessoa que trabalha só em horário comercial.

Pronto em 3 passos.

Sem complicação. Nossa equipe faz tudo por você.

1

Conecte seu WhatsApp

Escaneie um QR code e pronto. A DocttoAtende se conecta ao WhatsApp do seu consultório. Sem trocar de número.

2

Configure sua agenda

Informe seus horários, duração das consultas e dados do consultório. Nós personalizamos tudo para você.

3

Comece a atender 24h

Sua secretária IA responde imediatamente, agenda consultas, envia lembretes e libera você para o que importa.

Converse com a Amanda.
Sem cadastro. Sem espera.

Veja como seus pacientes serão atendidos. Digite como se fosse um paciente agendando uma consulta.

A
Amanda — Consultório Demo online

Olá! Sou a Amanda, secretária do Dr. Ricardo Silva, neurologista. Estou à disposição para ajudá-lo(a) com agendamentos, informações sobre o consultório ou qualquer outra dúvida. Como posso ajudar?

Agora

Sugestões — clique para enviar:

Esta é uma simulação. Na versão real, a Amanda acessa a agenda do médico em tempo real.

Quanto você economiza com a DocttoAtende?

Calcule o retorno do investimento para o seu consultório em segundos.

25 consultas
R$ 350
25%
R$ 0
Economia mensal estimada
0
Faltas evitadas por mês
R$ 0
Receita recuperada por mês
0x
ROI (retorno sobre investimento)
Secretária CLT R$ 4.500/mês Salário + encargos (horário comercial)
vs
DocttoAtende R$ 547/mês 24h por dia, 7 dias por semana
Quero essa economia — testar grátis

Não é um chatbot.
É uma secretária de verdade.

A diferença que seus pacientes sentem na primeira mensagem.

Chatbots tradicionais
  • Menus com números (digite 1, 2, 3...)
  • Respostas genéricas e robóticas
  • Não entende contexto da conversa
  • Paciente se frustra e desiste
  • Parece o que é: um robô
DocttoAtende
  • Conversa natural em português perfeito
  • Entende "quero marcar pra semana que vem"
  • Lembra do paciente que já veio antes
  • Empática com dor, urgência e preocupação
  • O paciente pensa que é uma pessoa real

Tudo que sua recepção precisa.

Funcionalidades que realmente fazem diferença no dia a dia.

Atendimento WhatsApp 24h

Responde pacientes a qualquer hora — madrugada, feriados e finais de semana.

Agendamento inteligente

Mostra horários disponíveis, agenda, reagenda e cancela. Tudo por conversa natural.

Lembretes automáticos

Envia lembrete 24h antes da consulta. Reduz faltas em até 40%.

Follow-up pós-consulta

Mensagem de acompanhamento após a consulta. Fideliza e demonstra cuidado.

Dashboard completo

Painel web com métricas: agendamentos, faltas, faturamento e satisfação em tempo real.

Pesquisa NPS

Mede a satisfação dos pacientes automaticamente após cada consulta.

Aniversários

Envia felicitações automáticas no aniversário. Toque humano que fideliza.

Lista de espera

Sem horário disponível? O paciente entra na fila e é avisado quando abrir vaga.

CRM médico

Ficha de cada paciente: histórico de consultas, tags, frequência e score NPS.

Campanhas e disparos

Comunique novidades ou lembretes segmentados para grupos de pacientes.

Link de pagamento

Envia link de pagamento direto no WhatsApp. Facilita pré-pagamento.

Multi-profissional

Clínica com vários médicos? Uma secretária atende todos com roteamento inteligente.

Mais que um chatbot.
Um painel completo de gestão.

Acompanhe tudo em tempo real: agendamentos, métricas, pacientes e faturamento.

Doctto
Dashboard
Agenda
Pacientes
NPS
Campanhas
Pagamentos
Dashboard — Março 2026 Dr. Ricardo Silva
127Consultas este mês
94%Taxa de presença
R$ 44.450Faturamento
9.2NPS médio
Consultas por dia
S
T
Q
Q
S
Próximas consultas
09:00Maria SilvaConfirmada
10:00Carlos MendesConfirmada
11:00Ana OliveiraPendente
14:00João SantosConfirmada
Doctto
Dashboard
Agenda
Pacientes
NPS
Campanhas
Pagamentos
Agenda — Semana de 24/03 Dr. Ricardo Silva
Seg 24
09:00 — Maria S.
10:00 — Carlos M.
11:00 — Livre
14:00 — João S.
15:00 — Ana O.
Ter 25
09:00 — Pedro L.
10:00 — Lucia F.
11:00 — Rafael B.
14:00 — Livre
15:00 — Clara N.
Qua 26
09:00 — Felipe G.
10:00 — Livre
11:00 — Renata P.
14:00 — Bruno K.
15:00 — Livre
Qui 27
09:00 — Teresa M.
10:00 — Marcos V.
11:00 — Juliana R.
14:00 — André C.
15:00 — Paula S.
Sex 28
09:00 — Roberto A.
10:00 — Livre
11:00 — Camila D.
14:00 — Livre
15:00 — Livre
Doctto
Dashboard
Agenda
Pacientes
NPS
Campanhas
Pagamentos
Pacientes — 342 cadastrados Dr. Ricardo Silva
NomeÚltima consultaConsultasNPSTags
Maria da Silva20/03/2026810VIPFrequente
Carlos Mendes18/03/202639Novo
Ana Oliveira15/03/2026127Frequente
João Santos10/03/202659Retorno
Lucia Ferreira05/03/20261Novo

Quem usa, recomenda.

Médicos que transformaram seu atendimento com a DocttoAtende.

"Eu perdia pacientes toda noite porque ninguém respondia depois das 18h. Agora minha agenda de segunda já vem cheia. A Amanda é melhor que qualquer secretária que já tive."
Agenda 35% mais cheia no primeiro mês
Dr. Marcus Gualberto Neurologista — Belo Horizonte, MG Cliente verificado
"Meus pacientes elogiam o atendimento por WhatsApp. Muitos nem percebem que é IA. O agendamento ficou mais rápido e as faltas caíram pela metade."
Faltas de 28% para 12% (-57%)
Dra. Renata Souza Dermatologista — São Paulo, SP
* Depoimento baseado em experiência de uso beta
"Tenho 3 médicos na clínica e a DocttoAtende atende todos. O roteamento por especialidade funciona perfeitamente. Economizei R$6.000 por mês em pessoal."
Economia de R$6.000/mês vs. secretária CLT
Dr. Paulo Linhares Clínica Geral — Rio de Janeiro, RJ
* Depoimento baseado em experiência de uso beta

Feita sob medida para cada tipo de consultório.

Do médico autônomo à clínica com múltiplos profissionais.

Médico autônomo

Consultório individual que precisa atender WhatsApp fora do horário sem contratar secretária.

  • Atendimento 24h no WhatsApp
  • Agendamento automático
  • Lembretes e follow-up
Plano ideal: Essencial — R$297/mês

Clínica multi-especialidade

Vários médicos, alto volume. Precisa de roteamento inteligente e gestão centralizada.

  • Até 10 profissionais
  • Roteamento por especialidade
  • Central de mensagens e auditoria
Plano ideal: Clínica — R$1.997/mês

Funciona para todas as especialidades:

NeurologiaDermatologiaCardiologiaOrtopediaGinecologiaPediatriaPsiquiatriaOftalmologiaEndocrinologiaOdontologiaPsicologiaNutriçãoUrologiaClínica GeralE mais...

Investimento que se paga no primeiro mês.

Sem fidelidade. Cancele quando quiser. 14 dias grátis para testar.

Mensal Anual -20%
Essencial
Para médicos autônomos
R$ 297 /mês
  • Atendimento WhatsApp 24h
  • Agendamento inteligente
  • Lembretes automáticos
  • Follow-up pós-consulta
  • 1 profissional
  • Pacientes ilimitados
  • Dashboard básico
  • CRM e tags
  • NPS e pesquisa
  • Campanhas
Começar grátis
Premium
Para quem quer o máximo
R$ 997 /mês
  • Tudo do Profissional, mais:
  • Campanhas segmentadas
  • Disparos em massa
  • Link de pagamento
  • Exportação CSV
  • Até 3 profissionais
  • Webchat para site
  • Suporte prioritário
Começar grátis
Clínica
Para clínicas multi-profissional
R$ 1.997 /mês
  • Tudo do Premium, mais:
  • Até 10 profissionais
  • Roteamento por especialidade
  • Central de mensagens
  • Gestão de atendentes
  • Logs de auditoria
  • Onboarding dedicado
  • SLA 99.9% + Suporte VIP
Falar com consultor
Pacientes ilimitados Sem cobrança extra por volume
14 dias grátis Cancele se não gostar. Zero risco.
Configuração inclusa Nossa equipe faz tudo por você
Sem fidelidade Cancele quando quiser, sem multa

Todos os planos incluem: configuração gratuita, suporte por WhatsApp, atualizações automáticas e hospedagem LGPD-compliant.

Garantia incondicional de 14 dias

Configure, teste com pacientes reais e avalie os resultados. Se não estiver satisfeito por qualquer motivo, cancele em até 14 dias e não pague absolutamente nada. Sem perguntas, sem burocracia.

O que nos diferencia da concorrência.

Fizemos a lição de casa. Veja por que médicos estão migrando.

Característica Chatbots tradicionais DocttoAtende
Tipo de conversa Menus e botões Conversa natural com IA
Limite de pacientes Cobra por paciente (R$0,50+/conversa) Ilimitado em todos os planos
Preço inicial A partir de R$449/mês R$297/mês
Isolamento de dados Banco de dados compartilhado Servidor dedicado exclusivo
Paciente percebe que é robô? Sim, na primeira mensagem Não — conversa indistinguível
Configuração Você faz tudo sozinho Nossa equipe configura tudo
Fidelidade Contrato de 12 meses Sem fidelidade. Cancele quando quiser.

Seus dados e dos seus pacientes estão seguros.

Cada consultório tem seu próprio servidor isolado. Nenhum dado é compartilhado entre clientes. Seguimos rigorosamente a LGPD.

Servidor isolado 1 servidor por cliente
LGPD compliant Conformidade total
Dados criptografados Em repouso e em trânsito
Exportação total Seus dados são seus

Pronto para automatizar seu atendimento?

Fale com um especialista ou comece seu teste grátis agora mesmo.

Perguntas frequentes

Não. A DocttoAtende conversa em português natural, com acentos corretos, empatia e contexto. Em testes, 97% dos pacientes acreditam que estão falando com uma secretária humana. Não usamos menus, números nem respostas robóticas.

Não. A DocttoAtende se conecta ao WhatsApp que você já usa no consultório. Seus pacientes continuam mandando mensagem para o mesmo número de sempre.

A DocttoAtende responde sobre agendamento, localização, horários e informações do consultório. Se o paciente perguntar algo fora do escopo (como pedir orientação médica), ela educadamente informa que precisa consultar o médico e registra a solicitação para você.

Jamais. A DocttoAtende nunca dá conselhos médicos, diagnósticos ou sugestões de tratamento. Ela é uma secretária, não uma médica. Essa é uma regra inviolável do sistema.

Sim. Cada cliente tem um servidor isolado — não compartilhamos banco de dados entre consultórios. Os dados ficam criptografados e seguimos todas as diretrizes da LGPD. Você é o dono dos seus dados e pode exportá-los ou excluí-los a qualquer momento.

A configuração completa leva entre 1 a 2 horas. Nossa equipe faz tudo: conecta o WhatsApp, configura a agenda, personaliza a secretária com o nome e tom do seu consultório, e testa antes de ativar.

Sim. Sem fidelidade, sem multa. Cancele pelo painel ou por WhatsApp a qualquer momento. Seus dados são exportados e entregues a você.

Sim. A DocttoAtende funciona para consultórios particulares e para quem atende convênio. A secretária pode informar quais convênios são aceitos e agendar normalmente.

Sim. Nosso plano inicial é R$297/mês com pacientes ilimitados. A maioria dos concorrentes cobra a partir de R$449/mês e ainda limita o número de pacientes atendidos (cobrando excedente). Além disso, cada cliente tem um servidor isolado — segurança que nenhum concorrente oferece nesse preço.

Não necessariamente. Muitos consultórios usam a DocttoAtende como complemento — a IA cuida do WhatsApp, agendamentos e lembretes, enquanto a secretária foca no presencial e em tarefas mais complexas. Outros usam como substituta integral, economizando com pessoal. Você decide.

Sim! Nos planos Premium (até 3 médicos) e Clínica (até 10 médicos), a secretária identifica a especialidade desejada e direciona o paciente automaticamente para a agenda do profissional correto. Cada médico tem sua agenda, relatórios e métricas separados.

A maioria dos chatbots usa menus com botões (digite 1, 2, 3). A DocttoAtende usa inteligência artificial avançada que entende linguagem natural — o paciente escreve como escreveria para uma pessoa real, e a resposta é igualmente natural. Além disso, cada cliente tem servidor isolado (mais seguro), não cobramos por paciente atendido (ilimitado) e nosso plano inicial é mais acessível.

Sim! Funciona para qualquer profissional de saúde que agenda consultas: médicos de todas as especialidades, dentistas, psicólogos, nutricionistas, fisioterapeutas, fonoaudiólogos e mais. A secretária é configurada especificamente para o seu tipo de atendimento.

Perfeito — a DocttoAtende não substitui, complementa. Sua secretária cuida do presencial e horário comercial; a Amanda cuida do WhatsApp, noites, feriados e finais de semana. Muitos clientes usam as duas juntas e relatam que a secretária humana fica mais produtiva, focando em tarefas que realmente precisam de presença física.

Pronto para nunca mais perder paciente?

Teste grátis por 14 dias. Sem cartão de crédito. Configuração inclusa.

Sem compromisso. Cancelamento a qualquer momento. Seus dados estão seguros.

Conecta com o que você já usa.

Integrações nativas e em expansão constante.

WhatsApp Nativo
Telegram Nativo
Instagram DM Em breve
Google Calendar Nativo
Pagar.me / Stripe Nativo
Google Analytics Nativo
Webchat (seu site) Widget
Webhooks / API Custom

Precisa de outra integração? Fale conosco — construímos sob demanda para planos Premium e Clínica.

Como médicos usam a DocttoAtende no dia a dia.

Agenda que enche sozinha de madrugada

O paciente manda mensagem às 23h. A Amanda responde em 20 segundos, mostra 3 horários e agenda. Na manhã seguinte, o médico já tem a agenda atualizada.

Falta zero com lembrete inteligente

24h antes da consulta, a Amanda confirma pelo WhatsApp. Se o paciente cancela, o próximo da lista de espera é chamado automaticamente. Horário nunca fica vazio.

Paciente sumido volta a consultar

Depois de 90 dias sem consulta, a Amanda manda uma mensagem carinhosa de reativação. O médico recupera pacientes que já tinham ido embora.

Clínica com 5 médicos, 1 secretária

O paciente diz "quero um dermatologista". A Amanda identifica a especialidade e direciona para a agenda certa. Sem confusão, sem transferência.

Testar grátis 14 dias